빠르게 성장하는 홈 에스테틱 & 순환테라피 브랜드의 코스메틱기업입니다.  

[담당업무]

- CS채널별 고객문의 응대(유선, 채딩, 이메일)

- 고객/상담 데이터 수집관리

- 고객문제 해결 및 경험 개선을 위한 타부서와의 커뮤니케이션 및 협업

[지원 자격]

- 유관 경력 2년 이상

- 고객 경험 개선, 과정에 대한 이해가 있으신 분

- 이커머스에 대한 전반적인 이해가 있으신 분

- CX교육 커리큘럼 수립 및 실행경험 있으신 분